Aire acondicionado para empresas
Preguntas
frecuentes
El sistema de confort instalado por Aer incluye el soporte técnico de un equipo de expertos especializados en la instalación y mantenimiento de los equipos de climatización. El cambio de refacciones y/o la sustitución de equipos de manera oportuna garantiza que siempre puedas disfrutar del confort climático.
Aer es un servicio integral que se instala en donde tu nos indiques para que puedas disfrutar del confort climático de una manera cómoda y práctica. Elegir Aer sobre el modelo tradicional puede traer muchos beneficios:
- El producto operará en optimas condiciones debido a los mantenimientos de rutina elaborados por nuestro equipo de expertos sin costo adicional.
- Las refacciones y sustituciones de equipos se darán de forma oportuna para que tu puedas seguir disfrutando del confort.
- Reduce tu inversión inicial a cero y balancea el flujo de los pagos de manera constante.
- Deducibilidad de impuestos para personas morales.
Aer es el servicio de climatización por suscripción #1 en México.
El servicio consiste en una suscripción mensual que incluye la renta de los equipos de climatización así como: su instalación, mantenimiento y garantía de por vida. Una vez que contratas Aer puedes decir adiós al calor y frio y empezar a disfrutar del confort.
Contratar el servicio es muy fácil y puedes contar con climatización en menos de 3 días hábiles.
Si, el plazo es de 12 meses con renovación automática.
Sí, todos nuestros equipos de climatización son de primera calidad, nuevos y con la mejor tecnología.
No existe un costo de instalación.
¡Claro!, solo necesitamos los datos del nuevo titular.
El mantenimiento predictivo (rutinario) se realiza cada 6 meses.
Mantenimiento general de los equipos.
Revisión general de las conexiones.
Limpieza de filtros.
No, mediante el pago de tu suscripción está incluido el servicio de mantenimiento predictivo y correctivo.
Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte sobre la fecha de mantenimiento y agendará el día y hora que mejor te convenga.
Una vez finalizado el proceso de suscripción en línea o con nuestros ejecutivos, se acordará el día y hora que mejor te convenga a través de los datos de contacto que nos proporciones.
Debido a la alta demanda de suscripciones, el tiempo aproximado de instalación podría ser de 3 días hábiles aproximadamente contando a partir del momento en que esté realizada la suscripción, agradecemos tu paciencia y comprensión.
No te preocupes, nuestro experto Aer instalará los equipos de la manera menos intrusiva, es decir al momento de la instalación nuestro experto Aer te explicará la forma como será instalado.
En algunos casos se necesita perforar loza y/o muros pero siempre tenemos el cuidado para hacerlo lo más pequeño posible. Este tipo de adaptaciones están incluidas en los contratos.
Si decides mudarte, puedes mudar la suscripción contigo cubriendo el costo de dicho movimiento por nuestros expertos y continuar disfrutando del confort de Aer en tu nueva ubicación.
Claro, comunícate con nosotros por cualquier medio. Es necesario que te comuniques al menos 3 días hábiles antes de la cita previamente programada para re agenda tu cita de instalación.
Una vez contratado el servicio, podrás agenda tu cita de instalación. El equipo de técnicos se presentará en tu domicilio el día y la hora acordada. Una vez terminada la instalación podrás disfrutar del clima ideal.
Importante: las tecnologías de Aer requieren una perforación.
El equipo de climatización para tus espacios.
Conexiones y mangueras necesarias para los distintos espacios.
Conexión eléctrica y de comunicación para todos los equipos.
Drenaje y equipos necesarios para el agua generada por la condensación.
Los huecos que sean necesarios para la correcta instalación.
Pago con tarjeta de débito o crédito así como transferencias interbancarias.
Así eś, aceptamos todas las tarjetas, tanto de débito como crédito.
Si la tarjeta está afiliada a VISA o Master Card, sí es posible hacerlo.
Sí, en el proceso de suscripción se te pedirán los datos de facturación correspondientes.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito así como transferencias interbancarias. Te recomendamos usar tarjeta de crédito. El pago es domiciliado para que tú no tengas que preocuparte de nada. Mes con mes te llegará a tu correo la notificación de cobro.
Las facturas se expiden en un lapso de 7 a 10 días hábiles después de que se haya realizado el pago del servicio.
Sin importar el día que te suscribas, todos los primeros 3 días hábiles de cada mes se te cobrará. Recuerda que tu pago es prepago y se realiza el cargo recurrente a la tarjeta que hayas ingresado.
En caso de ser transferencia interbancaria deberás realizar el pago en los primeros 5 días naturales de cada mes.